7日間 ご返金保証制度

保証期間、及び注意事項を以下に記載しております。必ずご一読いただきますよう、お願いいたします。

対象商品

「7日間 ご返金保証制度」の対象商品になります。 ※対象商品か否かは、各商品ページに記載しておりますので、ご確認下さい。

返金保証期間

商品のお受け取りから7日以内に、返金のお手続きを行ってください。

返金までの流れ

  • ①お客様から返金希望の旨を、メールにてご連絡ください。
  • ②当店からお客様に返金を受理する旨を、メールにてご連絡いたします。
    ※そのメールに商品の返品住所を記載しております。
  • ③お客様から返金対象商品を、以下の住所へご返送ください。
    ※送料はお客様ご負担となります
  • ④当店にて、商品が到着したことを確認いたしましたら、返金処理を行います。
    ※その際、返金用の口座情報などもお聞き致しますので、予めご了承ください

【返品送付先】
〒966-0896
福島県喜多方市諏訪160-9
ハチイチ商店 公式通販 7日間ご返金保証制度係

注意事項

  • ・「7日間 ご返金保証制度」は、公式通販のみのサービスとなります。(楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング等のモールサイトは対象外となります)
  • ・「7日間 ご返金保証制度」は、お客様へよりご満足いただくための、当店独自のサービスとなります。お客様から直接、製造元へお問い合わせいただいても、ご対応致しかねますので、必ず当店にお問い合わせください。
  • ・商品が食べ物の場合、商品を全て食べてしまった場合の返金対応も可能です。その場合は、お客様からのご返品は不要です。
  • ・「7日間 ご返金保証制度」へのお問い合わせやご質問等は、電話でも受け付けておりますが、返金手続きは、メールからの申請になりますので、予めご了承ください。
  • ・返品時に掛かる送料はお客様負担となります。着払いでお送りいただいた場合は、お受け取りできませんので、予めご了承ください。
  • ・複数の商品での返金をご希望される場合は、対象商品を一括でお送りいただくか、複数回に分けてお送りいただいても問題ございません。 ※複数回に分けてお送りいただく場合は、都度返送時の送料をご負担いただきます。
  • ・「7日間 ご返金保証制度」は、おひとり様1回限りとなります。
  • ・会員登録をされたお客様が対象になります。 >※会員登録はこちら
  • ・返金を希望される場合は、必ずメールにて事前にご連絡をおねがいいたします。事前連絡のない返品はお受け取りできません。
【受付メールアドレス】
contact@81shoten.jp

メール送信時の内容

「7日間 ご返金保証制度」のメールは、以下の形式で必要事項をご記入の上、お送りください。

■件名

「7日間 ご返金保証制度」

■本文

※以下、ご注文者様情報をご記入ください
[注文番号]
[会員ユーザーID]
[お名前]
[ご住所]
[電話番号]
[返品商品名]
[数量]
[返金理由]
[返品の有無]